Si la ficha tiene el producto y las opciones que necesitas, puedes comprar directamente. Si falta concretar producto, cantidad, archivos, precio o fecha, cuéntanos lo que tienes en mente y lo vemos contigo.

Puedes empezar con lo que tengas. La ficha o el presupuesto indica qué preparación incluye. Si hace falta trabajo adicional con coste, te lo explicaremos y pediremos tu aceptación antes de hacerlo.

Depende del producto o encargo. La ficha o la propuesta debe indicarlo. Cuando haga falta tu aprobación, no se fabrica esa versión hasta recibirla.

Sí. Puedes completar la compra como invitado. Si tienes cuenta, encontrarás en ella los pedidos asociados a tu usuario.

El carrito y el proceso de compra muestran las opciones disponibles y su importe según la dirección. Revisa el total antes de confirmar.

Si la compra ofrece recogida, consulta allí el punto indicado y sus condiciones. Espera a que te avisemos de que el pedido está listo antes de desplazarte.

Consúltanos antes de comprar para comprobar material y tiempo. Al confirmar una fecha, aclararemos si corresponde a tenerlo terminado, enviarlo o entregarlo.

Si compraste con cuenta, consulta Mis pedidos. Si compraste como invitado o necesitas más información, escríbenos con la referencia o el nombre con el que hiciste el encargo. Te facilitaremos el seguimiento cuando esté disponible.

Contacta cuanto antes e indica qué quieres cambiar. Revisaremos si todavía es posible y si afecta al precio o a la fecha antes de confirmar el cambio.

Dinos cuál era y qué quieres mantener o cambiar. Buscaremos lo anterior y comprobaremos qué podemos aprovechar; el producto, la cantidad, el precio y la fecha se confirman para el nuevo encargo.

Consulta las condiciones de compra aplicables a tu pedido. Si tienes dudas sobre tu caso, contacta con nosotros indicando la referencia y qué ha ocurrido.

Cuéntanos qué ha ocurrido e indica la referencia o el nombre del encargo. Reuniremos la información necesaria y te comunicaremos cómo podemos resolverlo.